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EMI: CEO admite que gravadora "perdeu contato" com clientes
Por Diego Camara
Fonte: Hypebot
Postado em 17 de julho de 2009
O CEO da gravadora EMI, Leoni-Sceti, afirmou em entrevista que a gigante britânica - que tem artistas como IRON MAIDEN, WHITESNAKE, WHITE STRIPES, RADIOHEAD, entre outros - "perdeu contato" com seus clientes.
"Nós devemos complementar a criatividade de nossos artistas com nossas técnicas em inovação. Isso significa ouvir os desejos e necessidade dos consumidores e entregar novos produtos e serviços que eles desejam comprar...", disse ele.
"Temos uma situação onde 70% do consumo de música é digital e apenas 20% da receita das companhias musicais vem do digital. A música está em demanda e a demanda está crescendo todo o tempo, mas nós claramente perdemos contato com nossos clientes. Eu acredito que se nós escutarmos os nossos consumidores, esta fenda se tornará nossa oportunidade".
O CEO também confirmou sua participação no fórum Creativity & Business International Network, o que possivelmente mostra uma vontade da gravadora em estar mais ciente dos negócios e da realidade da indústria fonográfica.
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